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TERMES ET CONDITIONS

PASSATION DE COMMANDE

Le paiement doit être effectué en totalité pour lancer l'exécution de la commande. Detroit Sewn, Inc. confirmera toutes les commandes avant la production. Les dates approximatives d'achèvement et d'expédition seront déterminées à la réception de l'acompte. 

 

DES PRIX

Les prix sont FOB à partir de Pontiac, Michigan, États-Unis, et sont nets, sauf indication contraire. Les prix ne comprennent pas l'emballage, le stockage, le fret, les taxes, l'assurance transit ou la livraison. Les prix indiqués sont valables pendant 30 jours, sauf négociation contraire lorsque le prix est donné. Tous les prix peuvent être changés sans préavis. Veuillez vérifier tous les prix avec votre représentant avant de soumettre un nouveau bon de commande. 

 

DÉLAI DE LIVRAISON

La production et les délais commenceront dès le paiement, mais pas sans les spécifications et les matériaux d'accompagnement, sauf négociation contraire. Des retards supplémentaires dus à des révisions, des approbations ou d'autres informations nécessaires peuvent également survenir lors de la commande de produits personnalisés, veuillez donc soumettre autant d'informations confirmées que possible. Les délais varient selon la commande et peuvent aller de 6 à 8 semaines en fonction de la disponibilité des matériaux, du calendrier de production actuel et de la nature personnalisée d'une commande. Les dates de livraison indiquées sont approximatives, et Detroit Sewn, Inc. ne sera pas responsable de tout retard ou échec de performance pour tout cours hors de notre contrôle (y compris, mais sans s'y limiter, l'échec ou le retard des sources d'approvisionnement, les difficultés de transport, les accidents, les incendies , actes de Dieu ou tout événement qui interfère avec les opérations commerciales et de fabrication normales de Detroit Sewn, Inc.

 

POLITIQUE D'ANNULATION

Toutes les marchandises sont fabriquées sur commande selon les spécifications du client. Les commandes ne peuvent être annulées après sept (7) jours ouvrables à compter de la date du dépôt, faute de quoi elles entraîneront la confiscation du dépôt. Les modifications des commandes, les retours ou les annulations doivent être soumises par écrit à l'approbation de Detroit Sewn, Inc. Ces modifications peuvent également être soumises à des modifications de prix ou à des frais de 25 % du prix de vente net.

 

POLITIQUE DE STOCKAGE

Toutes les commandes doivent être expédiées dans les trente (30) jours suivant l'achèvement pour éviter les frais de stockage. Des frais d'entreposage de 300 $ par mois seront ajoutés à la facture finale si la marchandise n'est pas ramassée avant l'expiration du délai de trente (30) jours.

 

MÉTHODE D'EXPÉDITION

Les clients doivent fournir le numéro de compte d'expédition et la méthode d'expédition préférée avant l'expédition des marchandises. Les clients peuvent récupérer le produit fini à la succursale de Pontiac. La livraison locale par Detroit Sewn, Inc. n'est pas disponible.

 

LIMITATION DE QUALITÉ ET GARANTIE

Detroit Sewn, Inc. inspecte soigneusement tous les articles avant qu'ils ne soient emballés pour l'expédition. Detroit Sewn, Inc. ne peut être tenu responsable d'une mauvaise manipulation par un transporteur de fret ou un entrepôt de réception, et par conséquent, toutes les réclamations pour dommages seront soigneusement examinées sur une base individuelle. Les marchandises endommagées pendant le transport ne peuvent être refusées par le destinataire et doivent être réglées par le destinataire avec le transporteur qui a causé le dommage. Les clients et les entrepôts de réception doivent inspecter soigneusement tous les articles au moment de la livraison, et tous les dommages doivent être notés par écrit. Ces dommages évidents ou découverts/cachés doivent être signalés par écrit au transporteur conformément aux réglementations applicables et aux délais convenus lors de la prise des dispositions de transport. Toutes les réclamations contre Detroit Sewn, Inc. doivent être faites par écrit dans les dix (10) jours ouvrables suivant la réception des marchandises, y compris la réception dans un entrepôt de réception. Le défaut de faire une réclamation dans le délai de dix (10) jours vaut acceptation des marchandises et une renonciation à de tels défauts, erreurs ou dommages. Si Detroit Sewn, Inc. accepte une réclamation, il est à notre discrétion de déterminer si une réparation ou un remplacement est garanti.

 

RETOUR

Pour les achats au détail :

Les retours d'articles neufs, non utilisés, non lavés et non modifiés avec toutes les étiquettes de vêtement internes et externes intactes et une preuve de réception seront acceptés jusqu'à 30 jours après la date de l'e-mail de confirmation d'expédition. Les remboursements sont effectués sous forme de paiement original. Envoyez un e-mail à info@detroitsewn.com avec votre numéro de commande et la raison du retour. Tous les articles en liquidation ou en vente finale ne sont pas éligibles pour les retours ou les échanges. Veuillez nous accorder jusqu'à 15 jours pour recevoir et traiter votre retour ou échange. Detroit Sewn se réserve le droit de refuser le retour de toute marchandise qui ne répond pas aux exigences de retour ci-dessus à la seule discrétion de Detroit Sewn.

Commandes de fabrication :

Toutes les commandes de fabrication sur mesure sont considérées comme définitives. Aucun retour, pour quelque raison que ce soit, ne sera accepté sans l'autorisation écrite préalable de Detroit Sewn, Inc. Les retours non autorisés ne seront pas acceptés et seront retournés à l'expéditeur en port dû.

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